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वोडाफोन आइडिया ने एटीएम रिचार्ज सुविधा के लिए एचडीएफसी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, एसबीआई, एक्सिस बैंक, सिटी बैंक, डीसीबी बैंक, आईडीबीआई बैंक और स्टैंडर्ड चार्टर्ड के साथ साझेदारी की है। वोडाफोन आइडिया के उपयोगकर्ता इनमें से किसी भी बैंक के एटीएम पर जा सकते हैं जहाँ उनका खाता है और अपने प्रीपेड नंबरों को रिचार्ज करते हैं।
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ट्राई के एक अधिकारी ने कहा कि नई व्यवस्था के तहत अगर कोई व्यक्ति एक सेवा क्षेत्र में मोबाइल कंपनी बदलने का आग्रह करता है तो यह प्रक्रिया दो कामकाजी दिवस में पूरी होगी. वहीं, एक सर्किल से दूसरी सर्किल के लिये ‘मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी’ के आग्रह को पांच दिन में पूरा किया जाएगा.
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वोडाफोन ने कहा है कि हम अपने ग्राहकों पर इस काम का बोझ नहीं देना चाहते कि वो हर बार ये चेक करें कि कॉल ऑफ नेट किया जा रहा है या ऑन नेट. न्यूज 18 के साथ शेयर किए गए एक स्टेटमेंट में वोडाफोन आइडिया ने कहा कि एक टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर द्वारा दूसरे नेटवर्क पर कॉल करने पर IUC चार्ज वसूलने का निर्णय ना केवल अनुचित जल्दबाजी का नतीजा है
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